2016年,電動(dòng)車行業(yè)發(fā)展進(jìn)入重要關(guān)口,各品牌在產(chǎn)品與營(yíng)銷上不斷發(fā)力,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,與之息息相關(guān)的配件企業(yè)的發(fā)展也同樣令人關(guān)注。由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范與管理,電動(dòng)車配件市場(chǎng)存在魚(yú)龍混雜的情況,產(chǎn)品參差不齊,價(jià)格不統(tǒng)一,服務(wù)不到位等問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。在這樣的大環(huán)境下,有一個(gè)企業(yè)竟然大打服務(wù)牌,專心致力于做服務(wù),它就是江蘇巨杰機(jī)電有限公司。
蚌埠曹老集 經(jīng)銷商與服務(wù)團(tuán)隊(duì)合影
深入終端,首推行業(yè)服務(wù)年
與一般企業(yè)做服務(wù)不同,巨杰首推“服務(wù)年”概念?;顒?dòng)期間,由巨杰公司內(nèi)部多名優(yōu)秀工程師組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們堅(jiān)持“一城、一縣、一鄉(xiāng)”的基本原則,深入終端消費(fèi)市場(chǎng),預(yù)計(jì)花費(fèi)1年的時(shí)間,走遍中國(guó)的100個(gè)縣城,為終端用戶帶來(lái)免費(fèi)保養(yǎng)的服務(wù)并贈(zèng)送紀(jì)念品。
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蚌埠曹老集 有序排隊(duì)
亳州古誠(chéng) 客戶排隊(duì)修車
阜陽(yáng)王莊 客戶雨中排隊(duì)
其實(shí)行業(yè)中,企業(yè)做服務(wù)周、服務(wù)月的活動(dòng)非常多,但是真正給消費(fèi)者留下印象的又有哪些?品牌印象不是免費(fèi)檢修幾輛車,換幾個(gè)零部件換來(lái)的。不深入,何以了解,不長(zhǎng)久,何以銘記。巨杰的此次活動(dòng)時(shí)間之長(zhǎng)、范圍之廣,是行業(yè)中少有的,深入到消費(fèi)者中去,與消費(fèi)者交流、了解消費(fèi)者心理,才是真正發(fā)揮品牌的作用,樹(shù)立行業(yè)榜樣。
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蚌埠桃園 烈日下工作
蚌埠桃園 工程師雨中工作
以服務(wù)為突破,重塑行業(yè)信心
巨杰機(jī)電下鄉(xiāng)服務(wù)年活動(dòng)于5月15日在安徽阜陽(yáng)市正式拉開(kāi)序幕,阜陽(yáng)市姜堂鎮(zhèn)是本次活動(dòng)的首站,目前已經(jīng)走過(guò)蚌埠、亳州、太和等地區(qū)。巨杰機(jī)電借助當(dāng)?shù)亟鹋黼妱?dòng)三輪車經(jīng)銷商店面的平臺(tái),不分三輪車品牌,免費(fèi)為所有終端客戶進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)及保養(yǎng)(更換齒輪油)?;顒?dòng)受到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的一致好評(píng),前來(lái)參與活動(dòng)的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。
太和舊縣 場(chǎng)面宏大?
太和舊縣 為客戶免費(fèi)更換電機(jī)
當(dāng)行業(yè)面臨價(jià)格戰(zhàn)、低品質(zhì)等問(wèn)題時(shí),并不是只有盲目屈從才是企業(yè)的生存之道。如果每個(gè)企業(yè)都身陷價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,那么行業(yè)的未來(lái)何其堪憂。巨杰機(jī)電作為機(jī)電行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),有著一個(gè)大企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),其以服務(wù)做突破口,致力于為消費(fèi)者帶來(lái)真正實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,強(qiáng)勢(shì)樹(shù)立起消費(fèi)者的信心。
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蚌埠曹老集 人山人海
蚌埠曹老集 客戶抽中一等獎(jiǎng)
愛(ài)心永留存,服務(wù)恒久遠(yuǎn)。巨杰機(jī)電下鄉(xiāng)服務(wù)年活動(dòng)已經(jīng)邁開(kāi)征程,后續(xù)之路任重而道遠(yuǎn)。每一寸巨杰人走過(guò)的土地,都將留下他們揮灑的漢水與情義的足跡。